Livraisons et Retours
Pour la Livraison :
Chez Oh les mômes !, nous préparons vos commandes avec le plus grand soin
🚚 Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
📍 Modes de livraison
Nous proposons plusieurs options de livraison selon votre choix lors de la commande :
- Livraison à domicile
- Point relais
Les délais varient selon le transporteur sélectionné.
💶 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse.
📦 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi.
Retours et échanges :
⏳ Délai
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
📦 Conditions
Les articles doivent être :
- Neufs et non utilisés
- En parfait état
- Dans leur emballage d'origine
⚠️ Les articles personnalisés ou ouverts ne sont pas éligibles au retour.
📮 Adresse de retour
Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante (après validation par email) :
Oh les mômes ! Volsan Cléa
53 rue du docteur Flammarion
52800 Nogent
France
👉 Avant tout envoi, merci de nous contacter à :
ohlesmomes@gmail.com
💳 Remboursement
Après réception et vérification du colis retourné, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.